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Online Buchungen zu unpersönlich?

Als ich während der Ausbildung die, für mich, erste grosse Welle von Anfragen (oder Angebote) für Übungsgespräche bekam, kam ich kurz richtig ins rudern, beim Abmachen von den Terminen. 

 

Da entschied ich mich, dass ich ein online Buchungsportal nutzen möchte. Es schreckte leider einige Menschen ab, als ich sie bat online zu buchen. Was ich verstehe, ich erinnere mich gut an meinen ersten Kampf mit so einem Portal. Schade, ich hätte mich gefreut mit ihren Tieren zu reden. Aber dazu kam es nicht mehr. Deshalb, falls ihr gar nicht klar kommt mit dem Teil, schreibt mir, dann machen wir so ab. 

 

Jetzt kommen wir zum Chaoten Februar, der schnell ausgebucht war, weil da die letzten Gespräche ohne Festpreis stattfinden. Ich weiss nicht mehr wer den Anfang gemacht hat, ich oder eine Klientin. Auf jeden gab es ein riesiges Geschiebe, Absagen, Notfälle, die vorgezogen werden sollten. Natürlich habe ich auch kräftig dazu beigetragen, weil es mir irgendwelche für mich wichtigen Termine reingeschneit hat, während ich ein Gespräch gehabt hätte.

Wenn ich dran denke, schreibe ich einen Tag vor dem Termin eine Erinnerung. Meist ist es überflüssig, aber da zeigt sich manchmal mein Datums und Zeiten Talent. Ich schreiben, dass ich mich auf 18Uhr freue und bekomme eine leicht schockierte Nachricht, dass sie dachte, wir hätten um acht Uhr abends abgemacht. Ich meinte Acht Uhr und schrieb deshalb 18 Uhr. Oder ich freu mich auf den Samstag und lese, ich dachte Sonntag, ich arbeite am Samstag. Ich fragte meine Freundin Katrin, mit der ich energetisch arbeiten wollte, ob wir die beiden Tage tauschen können. Die Zeit war dieselbe, also machte es für mich keinen grossen Unterschied. Wir konnten, der Kater von meinem Bruder profitierte dafür, von einer früheren Behandlung.  Am Sonntag dann das Gespräch. es war ein für mich schön, mit einer lieben Frau und wunderbaren Hunden. 

 

Wenn ich mir vorstelle, dass das hätte funktionieren sollen, ohne das für mich bequeme Gerüst der online Buchungen, die am richtigen Tag, zur richtigen Zeit ohne mein Zutun in meinen Kalender eingetragen werden, wäre ich sehr ist straucheln gekommen. Es hat also nichts mit unnahbar sein wollen oder ähnlichem zu tun. Es verhindert einfach ein grosses Chaos und ich kann mich auf das wesentlichere konzentrieren, die Gespräche mit den Tieren. 

Was ich an diesen vielen Terminen auch noch spannend finde, ist, dass ich, die die Unpünktlichkeit "mit Löffeln gefressen" habe schon zu hören bekam, dass man nach mir die Uhr stellen kann (Danke Susanne). 

 

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